お客様から最高に嬉しいお手紙を頂きました!
皆様、こんにちは。茨城県ひたちなか市にある、プチ結婚式場&ウェディングフォトスタジオ「アンシャンテ」、ウェディングドレスショップ「ブランシェ」のマネージャー、小野哲人です。本日24日(火)はアンシャンテの休館日です。
本日も昨日報告の通り兵庫県西宮市に出張しています。
先日、アンシャンテでロケーションフォトウェディングと日立市の結婚式場で行われた結婚式披露宴へのブライダルスナップ出張アルバムをご注文頂いたお二人から、信じられないくらい嬉しいお手紙を頂きました。新婦様は自分大好き6号に就任したこのお二人です。
アンシャンテではお客様の声として、アンシャンテをご利用頂いたカップル様にアンケートをお願いしております。今回お二人から、とてもありがたいお言葉を頂きました。本当にありがとうございます。後日にご連絡させて頂き、HPでも公開させて頂きたいと思います。今までのお客様の声を見たい方はコチラから。
今回はアンケートと一緒に、私あてにお手紙を頂きました。実は僕はお二人とはお話させて頂いた事がないんです。それなのに僕あてにお手紙をくれたんです。とても嬉しかったです。「本当にありがとうございました。」 そのお手紙はとてもありがたいお言葉ばかりで嬉しかったのですが、その中で「アンシャンテを作ってくれたマネージャーに感謝します。」とのとても嬉しいお言葉を頂きました。
アンシャンテを作ったのは僕だけではなく、今いるスタッフ、関係者の方々のお蔭なのですが、日本のどこにもないコンセプトを持った、新しい価値観を提案するウェディング施設を目標にしたアンシャンテを、そのようにお褒め頂いたのは、正直本当に嬉しいんです。
でも今のアンシャンテを作ったのは、僕ではなく、スタッフとお客様です。アンシャンテスタッフは頭がいいかどうかは別にして、いつも熱く、強い想いをもってお客様に接しています。僕はもともとウェディングについては素人だったし、仕事もブログを書く以外何もしないし、何もできないので、スタッフはやるしかないんです。そうこうしている内に1年経って、いつのまにか成長していた感じです。そうは言っても、アンシャンテの将来の目標を考えたらまだまだですが(笑)
そしてアンシャンテはお客様に恵まれているんです。今までにもお客様の発想から新しい商品も多く生まれています。出会った場所での撮影、サプライズ結婚式などはその典型です。本来であれば僕が考えなくちゃいけないのですが、実際にお客様に助けて頂いていることのが多いです。それはスタッフも同じだと思います。いいお客様に多くめぐり合っいるお蔭で、成長できるんだと思います。
こんなにありがたいお手紙をいただけるなんて、本当にこの仕事をしていてよかったです。僕はアンシャンテと小野写真館を通して、多くの「幸せ」「笑顔」を生み出し、世の中に広く連鎖させたい、そう思っています。僕と同じ気持ちを持ってくれているスタッフやお客様も多くいるんです。本当にありがたく思っています。
これからも1組でも多くの「幸せ」「笑顔」をプロデュースできる会社にしていきたいと思います。
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