永久保存版! アンシャンテ
皆様、こんにちは。茨城県ひたちなか市にある、プチ結婚式場&ウェディングフォトスタジオ「アンシャンテ」、ウェディングドレスショップ「ブランシェ」のマネージャー、小野哲人です。本日25日(火)クリスマスは休館日です。
この10日ほど前からこのブログで告知していましたが、永久保存版として、アンシャンテがサクラサクの紙面に掲載する広告を公開致します。
右側のページはアンシャンテが毎月掲載している通常広告です。左側がアンシャンテセレクションとしまして、オープン以来撮りためたアンシャンテを象徴する「ウェディングフォト」です。このお写真は全てアンシャンテとお客様とで創り上げた作品です。
そして今回下部には、スタッフの奮闘ぶりも掲載しました。決して遊んでいるわけではありません(笑)。アンシャンテは、熱い気持ちを持った明るくて、ちょっとオバカなスタッフがたくさんいます。
アンシャンテは、ただ単に「ウェディングフォト」を販売したり、ドレスをレンタルするだけのウェディング施設ではないんです! 我々スタッフが皆様に「感動」「幸せ」をプロデュースします!
アンシャンテはオープン以来、ウェディングフォトの常識を変えるために頑張ってきました。業界ではどういわれようと、「アンシャンテは新しいウェディングフォトの文化を日本に創る」と決めました。不思議に、お客様に恵まれてアンシャンテのウェディングフォトはカップルの発想から生まれたものが多いんです。
アンシャンテと皆様のコラボレーションで、今のスタイルに行き着いたといっても過言ではありません。夢中で突っ走ってきた2007年はもう終わります。2008年もお客様と共に、新しいウェディングフォトに挑戦していきたいと思います。
現在も、かなりいい感じの複数のロケーションウェディングフォトプロジェクトが進行しています!
アンシャンテネクスト(お客様とスタッフとの交流の裏サイト)を見てみる。こちらも毎日、日記を更新しています。←自分大好き7号募集中。掲示板への書き込みをお待ちしています。スタッフ一同、皆様とコミニュケーションをとりたいと思っています。
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茨城県にあるプチ結婚式場&ウェディングフォトスタジオ アンシャンテ
茨城県にある個性溢れるウェディングドレスショップ ブランシェ
茨城県ひたちなか市にあるブライダルエステサロン ピエニュ
*大変ありがたい事に、茨城県は水戸市、ひたちなか市、日立市だけでなく、土浦市、つくば市、鹿島市、筑西市、桜川市などの遠方から、栃木県(宇都宮市・小山市・真岡市)、千葉県(柏市・我孫子市・松戸市・成田市・市川市・幕張・鎌ヶ谷市)、群馬県(前橋市・高崎市)、神奈川県(横浜市・川崎市)、東京都、埼玉県、福島県(いわき市)などの、遠方のお客様も多くご来館されています。
心を込めて作ったアルバム
皆様、こんにちは。茨城県ひたちなか市にある、プチ結婚式場&ウェディングフォトスタジオ「アンシャンテ」、ウェディングドレスショップ「ブランシェ」のマネージャー、小野哲人です。
皆様のお陰で、アンシャンテは10月、11月と、とても充実した日々を過ごすことができました。今年はアンシャンテをご利用頂いた皆様からのご紹介が多く、フォトウェディングは昨年の2倍の件数を頂き、ブライダルスナップ出張アルバムも昨年よりも多数のご注文を頂きました。
この嬉しい悲鳴の中、死にそうなスタッフが若干2名、そうです。アンシャンテの将来を担う、カメラマン兼デザイナーの「ささやき系キャメラマン」と「しんちゃん」です。ささやき系?の方は裏HPであるアンシャンテネクストのstaff紹介欄をご覧下さい。
なんていったって、ほとんどのアルバムを作成するのはこの2人です。今年は縁あって、もう一人「アニー系キャメラマン」が入ってきましたが、彼女が入っていなかったら、あきらかにアンシャンテはパンクしていました。
もともと当時はカメラマンを募集はしていなかったのですが、なんとなくカメラマン欲しいなーと思っていたら、偶然にも以前、親会社の小野写真館で働いていたスタッフからの紹介で「アニー」さんと出会ったのです。紹介ありがとう! 本当に感謝しています。
アンシャンテの将来を左右する (プレッシャーをかけすぎ?)2人は、僕からも見ても勉強させられることがたくさんあります。今現状、ものすごい数のウェディングフォトアルバムをかかえています。さらに平日もたくさんのフォトウェディング撮影を行っていますし、10月、11月なんかは土日が終わると多いときで、10冊程度のブライダルスナップアルバム作成が回ってきます。
僕が感心したのは、当たり前の事ではありますが、あれだけのアルバムを抱えているにもかかわらず一切手を抜かずに、丁寧に、使用される写真1枚1枚をキレイに修正加工して、何より心を込めて作成しています。
人間誰でも(恥ずかしながら僕もです)仕事量が急増したりすれば、少しは手を抜こうか、と考えがちですが、彼らは一切手を抜かずに、仕上げています。これは当たり前です。でも当たり前でも凄いことは凄いんです! 僕も見習わなければいけません。
僕は思いました。アンシャンテのアルバムは最近評価されてきましたが、そこにはもちろん写真の撮影技法、ライティング、レイアウト、パソコンでの加工技術などの要因が大きいのですが、一番大きいのは作成者2人の強い想いが込められており、その想いが新郎新婦に伝わっているんだなと。
やっぱり最後は気持ちです。テクニックなんかは小さな要因です。アンシャンテは素晴らしいアルバムを作成したい。アンシャンテが作成したアルバムを見て2人が笑顔になって、元気になってもらえるようなアルバムを作成したい。その気持ちが一番です。彼らの技術について僕はどうこう評価はしませんが、彼らの熱い気持ちだけは凄いです。
皆様、2人はかなり大変です。でもお願いがあります。もっともっと悲鳴が上がるほど、2人を大変にしてください(笑)。
もっともっとお客様をご紹介して下さい。(ドサクサにまぎれて営業してすみません・・・)
彼らの悲鳴があがれば上がるほど、アンシャンテの目標である「日本に新しいウェディングフォトの文化を創る」事が現実になってきますので。
2人は、そんなに簡単に悲鳴を上げるほど、ヤワな人間ではありません。(更にプレッシャー・・・) アルバムが増えれば増えるほど、逆に元気になるはずです。(更に、更にプレッシャー・・・) だってだってアンシャンテをこれから支えていく2人ですから(何処までもプレッシャー・・・・)
こんな中、アンシャンテでは緊急シフトをしきました! 皆で力を合わせて少しでもアルバム作成する時間が作れるようにです。
①朝の掃除を別の担当者に振ることによって、少しでもアルバムに取り掛かれるようにする。
↑朝の時間はアルバム作成に集中できるので効果大! 逆に、彼ら男性陣が掃除するより、女性陣が掃除したほうがキレイになるはず・・・・。彼らはいいアルバムは作りますが、掃除が上手とは決していえませんから・・・
②毎日2人が更新している日記を、ピンチヒッター「泣き虫」が務める。
↑日記を書くことは、泣き虫にとっても勉強になるので効果大。
③2人に集中して作業させるために、普段はあまり出ない、なれない接客を僕がでる・・・・・・。僕が接客にでた人ごめんなさい、たまにしか接客にでないので、細かいことを忘れています。しかも頼まれてもいないのに、熱く語ってしまいます・・・・・・。もしかしたら引かれてしまうこともあるかもしれません・・・・・。
更には接客後の手配や予約台帳の記入ミスが多く、いつも女性陣がカバーしてくれています・・・・・。でも一生懸命やります。
↑会社として大問題。僕が接客に出ることで、他のライバル会社に流れてしまうかもしれないので・・・・・・(笑えない)。僕が接客に出た方、他社に流れないで下さい(笑)。だってそんな事になったら、偉そうにスタッフに「アンシャンテの将来の夢や目標」を話す事ができなくなりますから・・・・・・。
こんな時こそ皆でバックアップです。
結婚して残るのは「写真」です。アンシャンテはその「ウェディング写真」に一番力をいれています。
アンシャンテネクスト(お客様とスタッフとの交流の裏サイト)を見てみる。こちらも毎日、日記を更新しています。←自分大好き7号募集中。掲示板への書き込みをお待ちしています。スタッフ一同、皆様とコミニュケーションをとりたいと思っています。
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アンシャンテをプロデュースした小野写真館公式HPを見てみる。
↑七五三、成人式、家族写真なら自信があります。
小野写真館の会員制撮影システム、ラブリーストーリーがお蔭様で1900組を超えました。本当にありがとうございます
↑小野写真館が伝えたい「家族愛」です。
小野写真館裏HP(ONOSHASINKAN WORLD)を見てみる。
↑小野写真館スタッフも毎日日記を更新していますので、よろしくお願い致します。
茨城県にあるプチ結婚式場&ウェディングフォトスタジオ アンシャンテ
茨城県にある個性溢れるウェディングドレスショップ ブランシェ
茨城県ひたちなか市にあるブライダルエステサロン ピエニュ
*大変ありがたい事に、茨城県は水戸市、ひたちなか市、日立市だけでなく、土浦市、つくば市、鹿島市、筑西市、桜川市などの遠方から、栃木県(宇都宮市・小山市・真岡市)、千葉県(柏市・我孫子市・松戸市・成田市・市川市・幕張)、群馬県(前橋市・高崎市)、神奈川県(横浜市・川崎市)、東京都、埼玉県、福島県(いわき市)などの、遠方のお客様も多くご来館されています。
成長
皆様、こんにちは。茨城県ひたちなか市にある、プチ結婚式場&ウェディングフォトスタジオ「アンシャンテ」、ウェディングドレスショップ「ブランシェ」のマネージャー、小野哲人です。
本日13日(火)はアンシャンテは休館日です。
アンシャンテは館内に「ブランシェ」というドレスショップが入っており、ブランシェはアンシャンテ以外の結婚式場へのドレスレンタルをメイン業務としている。
先日こんな事があった。私がドレス搬入にいった、ある結婚式場の担当者から夜9時頃連絡が入った。「明日の式に使用するネックレスがありません!」 これは緊急事態を意味していた。明日結婚式を迎える新婦様のネックレスがないとの事だ。これが事実であれば、ドレスショップとしては一番してはいけないミスである。
その一方を聞いたスタッフはすぐに、業務を終え帰ってしまった担当者に電話連絡をいれる。そして、残っていた全スタッフで急遽ドレスショップをメインに館内全体を、もしかしたら準備し忘れたかもしれないネックレスを必死で探した。
そうしているうちに、帰ってしまったブランシェの担当者2名もアンシャンテに戻って、必死で10時30分頃まで探し続けた。でも結局見つからなかった。
その後、結婚式場に「もう一度そちらでも探してほしい」との連絡をするも、衣装担当者が帰ってしまったため無理とのことで、挙式本番の明日の朝にもう一度連絡をする事となった。
そして、アンシャンテでは最悪のケースを想定して、カップルが当日使用予定のネックレスに近いものを3つほど用意して、朝一でその式場に、一番近いスタッフに届けてもらう手はずを整えた。
結局次の日確認すると、ネックレスは式場にあったために、事態は一件落着となった。
僕は嬉しかった。すごく嬉しかった。ネックレスが式場にあった事が嬉しかったのではなく、この緊急事態を全てスタッフの判断で応対した事、そして緊急事態の時のチームワークがでたからだ。今、アンシャンテはものすごく忙しい時期である。
特にカメラマンはかなりの数のアルバムを抱えている。でもそんな事お構いなしに、2時間程度必死に皆でネックレスを探した。当たり前の事かもしれないが、もしかしたら他のスタッフが起こしたかもしれないミスに対してココロから協力できる姿勢を見ると僕は単純に嬉しい。
電話連絡を受けたスタッフの判断も立派だし、もう帰ってしまった担当者2人が、すぐに会社に戻って、皆でネックレスを探した事も嬉しかった。さらには最悪の事を想定して、次の日の対応策までしっかりととっていた事に、スタッフ皆の成長を感じた。
そのとき僕は何をしていたかというと、そんな事が起きている事も全然知らずに、お恥ずかしながら家でテレビを見ていた。そして11時頃、スタッフから電話が入り、「こういう緊急事態が起きて、このように対処しました。」との報告を受けた。僕はその時「やばい!緊急事態だ!」と思いながらも、その時とったスタッフ皆の行動を聞いて嬉しかった。
日ごろから朝礼で、ミスをした時は、まずはミスをした事を悔やんだり、ミスをした人を責めたりせずに、誰かがしたミスは、アンシャンテのミスと思って、皆で協力して今一番何をすべきか、何をする事が最善策かを考えよう、と言っている。
そして先日の緊急事態は、結局はアンシャンテ側のミスではなかったのではあるが、逆に僕はこのような事態が起きた事を感謝している。そして、できる限り最大の対処をしたスタッフの皆の成長を感じ嬉しかった。ちょっぴり感動ものだった。
僕は、自分で考え、自分で答えをだして、自分の判断で決断できるリーダーを育てたい。そしてミスをした人間がそのミスを隠さずに、毎朝朝礼でおきたミスを報告し、それを聞いたスタッフが、「ミスを公表してくれてありがとう!」と元気よく言える風通しの良い職場にしたい。
スタッフが追い込まれて嘘をついたり、ミスを隠したり、誰のせいだなどと責任をなすりつけあうような職場には絶対にしたくない。そうなるとすれば、それは全て自分の責任だろう。会社が起こしたミスは最後は経営者である僕の責任だ。
だから僕は、自分が信頼するスタッフが起こしたどんなに大きいミスでも、最後は自分が背負う覚悟はできている。決して逃げたりしない。人は機械じゃない、人間だからミスはする。だから皆にはミスなんか恐れずに思い切って毎日の仕事に取り組んで欲しい。
アンシャンテはこれからも、常に新しいことに挑戦していく。業界のタブーなんか、そんな小さなことは一切気にしない。だから失敗もあるだろう。非難される事もあるだろう。でも僕の理念を達成するためには、失敗することを恐れていては成し遂げられない。何故ならば、アンシャンテが日本に新しい文化を創ると決めたからだ。
スタッフもどんどん成長している。僕も負けずに成長して、「日本に新しいウェディングフォトの文化を創り、「幸せ」「笑顔」「元気」を地域社会から日本全国に広める」という目標を達成したい。
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茨城県にあるプチ結婚式場&ウェディングフォトスタジオ アンシャンテ
茨城県にある個性溢れるウェディングドレスショップ ブランシェ
茨城県ひたちなか市にあるブライダルエステサロン ピエニュ
*大変ありがたい事に、茨城県は水戸市、ひたちなか市、日立市だけでなく、土浦市、つくば市、鹿島市、筑西市、桜川市などの遠方から、栃木県(宇都宮市・小山市・真岡市)、千葉県(柏市・我孫子市・松戸市)、群馬県(前橋市・高崎市)、神奈川県(横浜市・川崎市)、東京都、埼玉県、福島県(いわき市)などの、遠方のお客様も多くご来館されています。
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